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配送と発送


すべてのご注文はオーストラリア、オーシャングローブの倉庫から発送されます。ご注文が完了すると追跡情報が届きます。


お届け時間はお住まいの地域によって異なる場合があります。記載されているお届け時間はあくまでも目安であり、お届けの遅延、またはそれに伴う紛失・破損については責任を負いかねます。

ご注意ください -

  • スリングはオーストラリアで手作りされているため、発送までに 3 〜 4 日かかる場合があります。
  • Boardsoxキャンバスカバーはオーストラリアで縫製されているため、製造に2〜3日かかる場合があります。
  • カスタムオーダーの場合、ご注文内容に応じて、製作に 2 ~ 7 日かかる場合があります。

旅行のために緊急にカバーが必要な場合は、メモ欄にコメントを記入し、速達配送を選択してください。

オーストラリアの標準配送料金
すべてのご注文は2営業日以内に発送いたします。ただし、スリングの場合はさらに数日かかる場合がございますのでご了承ください

標準配送 - 10ドル

標準配送(大) - $15.00

標準配送 X - ラージ - ジッパーなしサーフボードカバー $20.00

オーストラリアの速達料金

すべてのご注文は2営業日以内に発送いたします。ただし、スリングの場合はさらに数日かかる場合がございますのでご了承ください。

速達配送 - 18.00ドル

エクスプレス配送(大) - $25.00

エクスプレス配送 XLサイズ - $30.00

    住所の訂正/住所変更
    ご注文を完了する前に、配送先住所を再度ご確認ください。チェックアウト時に入力された住所は、ご注文確認メールと発送確認メールにも記載されます。

    間違った住所を入力したことに気付いた場合は、すぐにご連絡ください。変更は注文の処理が開始される前のみ可能です。

    処理が開始されると、お客様の情報を更新できない場合があります。Boardsoxは、誤った住所または無効な住所に送られた注文について責任を負いません。また、その結果生じた損失についても責任を負いません。


    すべての注文はオーストラリア郵便で発送されます。

    すべての注文は宅配便で発送されます。宅配便での発送を希望されない場合は、チェックアウト時に備考欄にその旨をご記入ください。


    *セール期間、祝日、休暇期間などのピーク時には配送時間が異なる場合があります。


    トラッキング。

    ご注文が処理され発送されると、追跡参照番号が記載された自動メールが届きます。


    配送確認メールを受け取ってから追跡を開始するまで、システムに登録されるまで最大24時間かかります。配送業者のウェブサイトではすぐに情報が得られない場合があります。

    返品と交換

    Boardsox のご購入にご満足いただければ幸いです。

    • 返品は購入後30 日以内に行う必要があります (商品に欠陥がある場合を除く)。

    • サイズ交換は在庫状況によります。ご希望のサイズがない場合は、返金させていただきます。

    • すべての返品には購入証明(領収書または注文確認書)が必要です。

    • 商品は、欠陥がない限り、カバーにワックスが付いていない、タグが付いていない、新品同様の状態である必要があります。

    • ギフトカードやプロモーションコードは交換には適用できません。

    Boardsox は荷物の紛失については責任を負いかねますので、書留郵便で商品を返送することをお勧めします。


    不良品については、商品到着後 7 日以内にご連絡の上、30 日以内にご返品いただく必要があります。返品・交換条件をよくお読みください。

    返品を申請するには、このリンクに従ってください。返金やクレジットノートの保証はありません。

    セール品 (該当する場合)

    通常価格の商品のみ返金可能です。セール品は欠陥がない限り返金または交換できません。

    同意

    本購入・配送規約に同意することにより、お客様は、Boardsox®に関する当社からの電子通信(製品、コンテスト、プロモーション、特別オファー、その他の商業メッセージに関する情報を含む)の受信にも同意するものとします。もちろん、お客様はいつでも当社からの電子通信の受信を停止することができます。