よくある質問

Q: Boardsox を始めた人は誰ですか?

A: Boardsox はDan と Sarahによって共同設立されました。彼らはサーフィン、海水、そしてあまりにも多くの傷ついたボードから生まれた兄弟チームです。

·ダンは生涯のサーファーであり、サーフコーチであり、現在はブランドのリレーションシップマネージャーとして、全国の小売業者、子供たち、そしてサーフファミリーとのつながりを築いています。

サラはブランドビジョン、eコマースのスキル、そしてクリエイティブな才能を兼ね備えています。サーフィンに特化した複数のビジネスの創設者でもあり、デジタルマーケティングで達成した成果がMetaで取り上げられています。

彼らは協力して、品質とコミュニティを重視するサーファーに耐久性のあるオーストラリア製のボード保護を提供するために Boardsox を創設しました。

Q: Boardsox の拠点はどこですか?

A: ここ、ビクトリア州オーシャングローブ。潮風、ボードラック、そしてミシンの音が響き渡ります。当店は店頭でもお買い物いただけます。店内に入ると、ワックスとコーヒーの香りが漂ってきます。

Q: 製品は本当にオーストラリア製ですか?

A: はい。私たちは誇りを持ってオーストラリア製認証を取得しており、すべてのキャンバス製サーフボードカバーを地元で縫製しています。スリングとアクセサリーはここオーシャングローブで製造しています。少量生産、倫理的な調達、そして季節ではなく何年も続く職人技を支持しています。

Q: 海外に発送しますか?

A: もちろんです！🌍 カリフォルニア、コーンウォール、コスタリカなど、どこでサーフィンをされても、Boardsoxをご自宅までお届けします。送料はチェックアウト時に計算され、海外からのご注文には追跡サービスが含まれます。

Q: 発送にはどのくらい時間がかかりますか?

答え:

• オーストラリア国内:
• メトロ：2～4営業日
• 地方および田舎: 4～7営業日
• 国際的：
• 場所によって7～14営業日
• チェックアウト時に速達配送オプションをご利用いただけます

Q: 返品ポリシーは何ですか?

A: 時にはうまくいかないこともあるでしょう。未使用のBoardsoxは、商品到着後30日以内にご返品いただければ、返金または交換いたします。商品は元の状態と梱包のままでなければなりません。カスタムカバーは、不具合がある場合を除き、返品できませんのでご了承ください。

返品、交換、返金については、返品ポータルをご覧ください。

Q: 間違ったサイズを注文した場合はどうなりますか?

A: 問題ありません。ご返送いただければ、未使用であれば正しい商品と交換いたします。サイズ表をご確認いただくか、サイズ選びでお困りの場合はお気軽にお問い合わせください。

Q: サーフボードカバーをカスタムで作ってくれますか?

A: 100%可能です。特殊な寸法や形状のボードには、サイズやカラーの組み合わせをカスタマイズいたします。カスタムオーダーページにアクセスして、手順に従ってください。

Q: カバーはどのような種類のボードに適合しますか?

A: 対象範囲:

• ショートボード
• 魚とレトロな形
• ミドル丈
• ロングボード
• グロムボード
• ソフトトップやミニマルでも
  浮いて乗れるなら私たちがカバーします。

Q: 貴社のキャンバス カバーが他のものより優れている点は何ですか?

A: 聞いてくれて嬉しいです。

• ポリエステルではなく、丈夫な16オンスのリサイクルキャンバスで作られています
• 日光、傷、へこみからの保護
• 通気性（汗でワックスが溶けることはありません）
• 丈夫な縫い目と高品質の素材を使用した、地元での機械縫製
• 大量生産されたジャンク品ではなく、誇りを持って作られた機能的なサーフギアだけ

Q: 私のフィンの上にフィットしますか?

A: はい！当社のカバーはすべて、グラスオンフィンを含むほとんどの標準的なフィンにフィットするように設計されています。ボードのキールが特大だったり、クワッドフィンがワイルドなセッティングだったりする場合は、サイズアップするだけで大​​丈夫です。

Q: Boardsox のお手入れ方法を教えてください。

答え:

• 部分洗いまたはホース洗浄
• 保管する前に完全に乾かしてください
• 洗濯機や乾燥機の使用は避けてください
  お気に入りの塩辛いジーンズのように扱ってください。丈夫ですが、手入れする価値はあります。

Q: どのような支払い方法が利用できますか?

A: 受け付けております:

• クレジットカード
• ペイパル
• アフターペイ
• アップルペイ
  安全、安心、そして柔軟性。

Q: サーフィン関連の慈善活動や環境保護活動をサポートしていますか?

A: はい。社会貢献は私たちの使命の大きな部分を占めています。草の根のサーフィンチャリティ、グロムプログラム、そして海洋清掃活動を定期的に支援しています。さらに、私たちのキャンバスはネオプレンや合成繊維のボードソックスよりもサステナブルなので、廃棄物を減らし、より多くの波に乗れるようになります。

Q: Boardsox はどこで直接購入できますか?

A:オーシャングローブ店にぜひお立ち寄りください！9-11 Sinclair St, Ocean Grove
サーフボードカバー、アパレル、サーフハット、ウェットスーツ交換マットなど、豊富な商品を取り揃えています。ほぼ毎日営業しています。最新の営業時間はInstagramでご確認いただくか、お気軽にお立ち寄りください。

Q: ここに記載されていない質問があります。助けてください。

A: InstagramのDM、またはsupport@boardsox.com.auまでメールでお問い合わせください。私たちはサーフィンをする人間です。できる限りお手伝いさせていただきます。